尊敬的用户：

基于市场环境考量和其他诸多方面因素，我司进行战略调整：风纳云旧平台old.fengnayun.com，将于2025年9月17日23时59分彻底关闭，届时网站所有页面将不再提供访问，如您在风纳云旧平台有存量云服务器，以下事项请知悉。

• 新旧平台数据不互通，旧平台关闭后，您无法在新平台管理您的云服务器。
• 旧平台关闭后，您的业务一切正常，会一直运行到到期为止。
• 旧平台业务不支持按天退款。
• 旧平台关闭之前，您仍可正常续费、新购，升级云服务器。

那么平台关闭后，您要如何管理自己的云服务器呢？请不用担心，我们提供以下解决方案：

旧平台关闭前，请务必记住您的云服务器的IP地址，这非常重要。IP地址记下后，在旧平台关闭前任意时间，前往www.hanming.com注册一个账号并实名认证，注册完成后，加微信13162117001（风纳云经理），发送您在hanming.com网站上注册时的手机号和旧平台云服务器的IP地址，经理会将您的旧平台产品转移到您提供的hanming.com的账号上。转移需要一段时间，成功后，在hanming.com的用户中心，您可正常像旧平台一样管理云服务器。转移过程中产品数据、配置等等都不会发生变化，也不会关机、重启。您在旧平台的业务后续由云南悍铭科技有限公司接管。

旧平台云虚拟主机产品同上。

革故鼎新，新平台www.fengnayun.com会保持正常运营并保持发展不受影响。

我们对由于我们的调整给您带来不便十分抱歉，不过请放心，旧平台产品我们会负责到底直到转移、交接完成，感谢您三年来对风纳云的包容与支持。

风纳云数据有限公司

2025年8月14日